এই দলিলটি 1xgames প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত ও নীতিমালা নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: 1xgames প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
১.১ এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1xgames প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং 1xgames ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে কার্যকর।
১.২ 1xgames একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম, ক্র্যাশ গেম এবং স্পোর্টস বেটিং অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
১.৩ এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।
১.৪ 1xgames যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
বয়স সীমা: 1xgames-এ নিবন্ধন ও গেমিং সেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.১ 1xgames-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
২.২ নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ব াজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য 1xgames যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) এবং ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
৩.১ আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
৩.২ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 1xgames সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 1xgames দায়ী থাকবে না।
৩.৩ 1xgames নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
৩.৪ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পর প্রতি মাসে ব্যালেন্স থেকে রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। এই বিষয়ে আপনাকে আগে থেকে ইমেইলে জানানো হবে।
৪.১ 1xgames বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। এছাড়াও Visa ও Mastercard কার্ডের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়।
৪.২ জমার সীমা:
৪.৩ উত্তোলনের সীমা:
৪.৪ উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: উত্তোলনের জন্য অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৪.৫ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।
৪.৬ জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না, তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে অব্যবহৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হতে পারে — এটি সম্পূর্ণ 1xgames-এর বিবেচনার উপর নির্ভরশীল।
৫.১ 1xgames বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্তাবলী:
৫.৩ 1xgames যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে বন্ধ করা হবে।
৫.৪ ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হতে পারে। এই অফারগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
৬.১ 1xgames-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে।
৬.২ গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়। কোনো গেমিং কৌশল বা পদ্ধতি নিশ্চিত জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।
৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে 1xgames সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
৬.৪ স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে:
৬.৫ গেমিং সেশনের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 1xgames দায়ী থাকবে না। তবে সার্ভার-সাইড ত্রুটির ক্ষেত্রে যথাযথ ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হবে।
সতর্কতা: নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 1xgames প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৭.১ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
৭.২ 1xgames সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করতে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৮.১ 1xgames দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যার কারণ নয়।
৮.২ আমরা নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করি:
৮.৩ যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তা পেতে সাহায্য করব।
৮.৪ 1xgames-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।
৯.১ 1xgames আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।
৯.২ আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
৯.৩ আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
৯.৪ বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১০.১ 1xgames নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:
১০.২ যেকোনো পরিস্থিতিতে 1xgames-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
১০.৩ 1xgames একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিং থেকে আয়ের কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। গেমিং সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব বিবেচনার উপর নির্ভরশীল।
১১.১ 1xgames যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
১১.২ পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১১.৩ এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
১২.১ এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সহায়তার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
সময় অঞ্চল: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
১২.২ আমাদের লাইভ চ্যাট সুবিধা ব্যবহার করে তাৎক্ষণিক সহায়তা পেতে পারেন। আমাদের বাংলাভাষী সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু আইনি দলিল নয় — এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন।
আমাদের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ও দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত সকল গেম সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ। প্রতিটি ফলাফল এলোমেলো ও যাচাইযোগ্য।
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে দ্রুত জমা ও উত্তোলন। সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডসহ বিভিন্ন সরঞ্জাম দিয়ে আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করি।
দিনরাত যেকোনো সময় বাংলাভাষী গ্রাহক সেবা দল আপনার পাশে। শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সহায়তা পাবেন।
এখনই শুরু করুন
1xgames-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ৩,৫০০+ গেম, দ্রুত পেমেন্ট এবং ২৪/৭ বাংলা সহায়তা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।
১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।